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近年来，该区依托数字经济的发展，全力推进智慧医疗发展提速，提升百姓看病就医的满意度。数据显示，2020年全区在线预约诊疗人数达到8.77万人次，患者候诊平均用时已下降至6分钟。该区大力推广刷脸就医、影像云、医后付、检查检验自助打印和查询等线上服务，大幅压缩患者就诊排队等待时间，有效缓解了“看病久”“看病繁”的压力。其中，推广医后付、出院掌上付、检验检查结果查询及打印、电子票据服务，实现入院挂号、结算、票据打印“去窗口化”，惠及49.16万人次;影像云服务已减少患者胶片费用2561.24万元，惠及58.21万人次。

为实现患者少跑路，该区完成了从门诊到住院、从院内到院外的全流程创新。加快推进全国健康促进区建设，以区域全民健康信息平台为核心，以信息数据传输为纽带，充分融合浙里办、浙政钉、健康南浔微信公众号等平台功能，重塑看病流程，全力推动医疗健康数字化转型，初步构建了系统内外双循环的共享体系，大幅提升了医疗健康治理效能和水平。