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现在到医院看病方便多了，可以自助机上挂号，还可以在诊间扫码支付费用，省去了排队的麻烦。”近日，来到嘉兴市第一医院就诊的患者直叹医院提供的各项服务方便又贴心。

　　近年来，嘉兴市以建设“国家信息惠民试点城市”和“全国新型智慧城市标杆市”为契机，全面启动“智慧医疗健康惠民工程”，着力打造贯通全流程、覆盖全市域、适用全人群，高效、便捷的智慧化就医服务体系。加载“智慧”新引擎后，嘉兴老百姓就医有了哪些便利？

自从医院有了“诊间结算”，居民的就医时间节约不止一点点。据测算诊间结算平均用时为21.6秒，几乎可以忽略不计，真正实现了看病结算零跑路。截至目前，嘉兴市级医院智慧结算总量达767.2万笔，节省全社会时间成本127.9万小时。

　　“现在嘉兴居民足不出户，就可以轻松挂到专家号。”嘉兴市卫生计生委相关负责人说，现在大家用的较多的就是“健康嘉兴”掌上应用系统（含APP和微信公众号）。这个系统整合嘉兴市级各医院和各县（市、区）的医疗资源，提供智能导诊、预约挂号、排队叫号、查医生、查费用、查报告单、查体检结果等便民服务，为居民提供便捷的线上服务，减少了居民往返医院跑的烦恼，目前每月线上服务人次已超30万。

　　此外，嘉兴各大医院随处可见的自助机也发挥了巨大的作用。自助机为居民提供一站式快捷服务，包括自助发卡、自助挂号、自助预约、自助取号、自助结算、自助取检验报告单、自助取放射胶片及报告、自助发票打印等功能。

　　这些自助机不断创新自助服务功能，在服务人群上覆盖医保病人和自费病人，在卡类型上兼容市民卡、就诊卡、银行卡，在结算方式上支持支付宝、微信、银联多种渠道，实现全流程的自助服务。2017年以来，嘉兴市级医院新增自助机、分诊屏337台，自助服务达到1859.7万人次。